Kullanım Koşulları

1.1. İşbu Koşullar, Platformu işleten TedarikTE ("TedarikTE", "Şirket" veya "Platform İşletmecisi") ile Platforma üye olan veya Platformu ziyaret eden kişiler ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Şirketin ticaret unvanı, MERSİS numarası, kayıtlı adresi ve iletişim bilgileri Platformun "İletişim" bölümünde yayımlanır.

1.2. İşbu Koşulların konusu; Kullanıcıların Platformdan yararlanma şartlarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin, Platformun aracılık rolünün sınırlarının ve sorumluluk rejiminin belirlenmesidir.

1.3. Tedarikçi sıfatıyla üye olan Kullanıcılar için Tedarikçi Üyelik Sözleşmesi, alıcı sıfatıyla üye olan Kullanıcılar için Alıcı Üyelik Sözleşmesi işbu Koşulların ayrılmaz parçasıdır. Çelişki hâlinde ilgili üyelik sözleşmesinin özel hükümleri öncelikle uygulanır.

• "Platform": TedarikTE’ye ait web sitesi, mobil uygulamalar, API’ler ve bunlar üzerinden sunulan tüm dijital hizmetler.
• "Kullanıcı": Platforma erişen, üye olan veya Platformu herhangi bir şekilde kullanan gerçek veya tüzel kişi.
• "Tedarikçi": Platformda ürün veya hizmetlerini tanıtmak, listelemek ve potansiyel alıcılarla iletişim kurmak amacıyla üye olan ticari işletme.
• "Alıcı": Restoran, kafe, otel, perakendeci, toptancı, üretici ve benzeri ticari işletme sıfatıyla tedarikçi arayışı veya ticari alım amacıyla Platformu kullanan üye.
• "İçerik": Platformda yer alan her türlü metin, görsel, ürün listesi, fiyat bilgisi, profil bilgisi, mesaj, değerlendirme, veri ve diğer materyaller.
• "Kullanıcı İçeriği": Kullanıcılar tarafından Platforma yüklenen veya Platform üzerinden iletilen her türlü İçerik.
• "Hizmetler": Platform üzerinden sunulan tedarikçi keşfi, listeleme, iletişim, sipariş iletimi, abonelik, analiz ve diğer dijital aracılık hizmetleri.

3.1. Platform; Tedarikçiler ile Alıcıların birbirini keşfetmesine, iletişim kurmasına ve ticari taleplerini iletmesine imkân tanıyan teknik bir altyapı ve ilan/listeleme ortamı sunar. Platform üzerinden iletilen sipariş, teklif veya talepler dâhil her türlü ticari ilişki, münhasıran ilgili Tedarikçi ile Alıcı arasında kurulur.

3.2. TedarikTE; ürünlerin kalitesi, güvenliği, mevzuata uygunluğu, fiyatı, teslimi, teslim süresi, ödeme koşulları, fatura düzeni veya tarafların edimlerini ifa edip etmeyeceği konusunda hiçbir beyan, taahhüt veya garanti vermez.

3.3. Kullanıcılar; karşı tarafın kimliğini, ticari ehliyetini, yetkilerini, mali durumunu, ürün ve hizmet kalitesini ve mevzuata uygunluğunu doğrulamaktan münhasıran kendileri sorumludur. Platformda bir profilin yer alması, TedarikTE tarafından doğrulandığı veya onaylandığı anlamına gelmez.

3.4. TedarikTE, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında "yer sağlayıcı" sıfatını haizdir ve Kullanıcı İçeriğini önceden denetleme veya hukuka aykırı bir faaliyetin varlığını araştırma yükümlülüğü bulunmamaktadır.

4.1. Üyelik; kayıt formunun doğru ve güncel bilgilerle doldurulması, işbu Koşulların ve ilgili üyelik sözleşmesinin kabulü ile tamamlanır. TedarikTE, herhangi bir üyelik başvurusunu gerekçe göstermeksizin reddetme veya ek doğrulama belgeleri talep etme hakkını saklı tutar.

4.2. Kullanıcı; üyelik sırasında ve sonrasında verdiği tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu, tüzel kişi adına hareket ediyorsa bunun için tam yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.3. Hesap kimlik bilgilerinin (e-posta, şifre) gizliliğinden ve hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden münhasıran Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz kullanım şüphesi hâlinde Kullanıcı, TedarikTE’yi derhâl bilgilendirmekle yükümlüdür.

4.4. Bir Kullanıcı hesabı devredilemez, kiralanamaz ve üçüncü kişilere kullandırılamaz.

5.1. Kullanıcı; Platformu yalnızca hukuka, ahlaka, işbu Koşullara, Kabul Edilebilir Kullanım Politikasına ve ilgili tüm mevzuata uygun şekilde ve ticari amaçlarla kullanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

• Platforma yüklediği tüm İçeriğin doğru, güncel ve yanıltıcı olmadığını,
• Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik ve sair haklarını ihlal etmeyeceğini,
• Platformu dolandırıcılık, sahte profil oluşturma, fiyat manipülasyonu veya haksız rekabet amacıyla kullanmayacağını,
• Platformun altyapısına zarar verecek, aşırı yük bindirecek veya güvenlik önlemlerini aşmaya yönelik hiçbir eylemde bulunmayacağını,
• Robot, örümcek, kazıyıcı (scraper) ve benzeri otomatik araçlarla yetkisiz veri toplamayacağını,
• Faaliyetlerinin gerektirdiği tüm ruhsat, izin, sertifika ve belgeleri eksiksiz bulunduracağını

5.2. Kullanıcı, tacir veya esnaf sıfatıyla basiretli bir iş insanı gibi hareket etmekle yükümlü olduğunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümlerinin ticari ilişkilerine uygulanacağını kabul eder.

6.1. Platformun temel özellikleri ücretsiz sunulabilir. TedarikTE; premium abonelikler, öne çıkarılmış listelemeler, reklam ve tanıtım hizmetleri, potansiyel müşteri (lead) hizmetleri, analiz ve raporlama araçları, yapay zekâ destekli öneriler, API erişimi, entegrasyonlar ve profil geliştirme hizmetleri dâhil ücretli hizmetler sunma ve mevcut hizmetlerin kapsamını değiştirme hakkını saklı tutar.

6.2. Ücretli hizmetlerin kapsamı, bedeli ve ödeme koşulları, ilgili hizmetin satın alınmasından önce Kullanıcıya bildirilir. Ücret değişiklikleri, mevcut abonelik dönemini etkilemeksizin bir sonraki yenileme döneminden itibaren geçerli olur.

6.3. Kullanıcılar B2B nitelikte hizmet aldıklarından, ücretli hizmetlere ilişkin olarak tüketici mevzuatından doğan cayma hakları uygulanmaz; iade ve iptal koşulları ilgili hizmet sözleşmesinde ayrıca düzenlenir.

6.4. Reklam, sponsorlu içerik ve öne çıkarılmış listelemeler, ilgili mevzuata uygun şekilde ayırt edilebilir biçimde işaretlenir. Bir Tedarikçinin sponsorlu olarak görüntülenmesi, TedarikTE tarafından tavsiye edildiği anlamına gelmez.

7.1. Platformun tasarımı, yazılımı, kaynak kodu, veri tabanları, arayüzleri, "TedarikTE" markası, logosu ve tüm diğer ayırt edici unsurları üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran TedarikTE’ye aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur.

7.2. Kullanıcıya, Platformu işbu Koşullara uygun şekilde kullanması için münhasır olmayan, devredilemez ve her an geri alınabilir sınırlı bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak, hiçbir fikri mülkiyet hakkının devri anlamına gelmez.

7.3. Kullanıcı İçeriği üzerindeki haklar Kullanıcıda kalır; ancak Kullanıcı, bu İçeriğin Platformda yayımlanması, görüntülenmesi, çoğaltılması, tanıtımı ve Hizmetlerin sunulması için TedarikTE’ye dünya çapında, bedelsiz ve alt lisans verilebilir bir kullanım lisansı tanır. Ayrıntılar Fikri Mülkiyet Politikasında düzenlenmiştir.

8.1. Platform ve Hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. TedarikTE; Platformun kesintisiz, hatasız, güvenli olacağına veya belirli bir amaca uygunluğuna ilişkin açık ya da zımni hiçbir garanti vermez.

8.2. TedarikTE; kâr kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, veri kaybı, ikame tedarik maliyeti dâhil hiçbir dolaylı, arızi, özel veya netice kabilinden doğan zarardan sorumlu tutulamaz.

8.3. TedarikTE’nin işbu Koşullardan veya Platform kullanımından doğan toplam sorumluluğu, her hâlükârda, sorumluluğu doğuran olaydan önceki on iki (12) ay içinde ilgili Kullanıcının TedarikTE’ye ödediği hizmet bedelleri toplamı ile sınırlıdır; Kullanıcı ücretli hizmet satın almamışsa bu sorumluluk doğmaz. İşbu sınırlamalar, TedarikTE’nin kastı veya ağır kusuru hâlinde uygulanmaz.

8.4. Kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıklar münhasıran ilgili Kullanıcılar arasında çözülür. TedarikTE, kendi takdirinde olmak üzere uyuşmazlık çözümünü kolaylaştıracak araçlar sunabilir; ancak bu, TedarikTE’ye herhangi bir yükümlülük veya sorumluluk yüklemez.

9.1. Kullanıcı; işbu Koşulları, ilgili üyelik sözleşmesini, Platform politikalarını veya mevzuatı ihlal etmesinden ya da Kullanıcı İçeriğinden kaynaklanan üçüncü kişi talepleri, idari yaptırımlar, zararlar, masraflar ve makul avukatlık ücretleri dâhil her türlü kayıp karşısında TedarikTE’yi, yöneticilerini, çalışanlarını ve iş ortaklarını tazmin etmeyi ve beri kılmayı kabul ve taahhüt eder.

9.2. Kullanıcılar arasındaki bir işlemden kaynaklanan herhangi bir talebin TedarikTE’ye yöneltilmesi hâlinde, işleme taraf olan Kullanıcı, TedarikTE’nin bu sebeple uğradığı her türlü zararı ilk talepte nakden ve defaten tazmin eder.

10.1. TedarikTE; işbu Koşulların, üyelik sözleşmelerinin veya Platform politikalarının ihlali, dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi, hukuka aykırı İçerik, üçüncü kişi şikâyetleri veya yasal zorunluluklar hâlinde, Kullanıcı hesabını ve İçeriğini önceden bildirimde bulunmaksızın geçici olarak askıya alabilir, kısıtlayabilir veya kalıcı olarak kapatabilir.

10.2. Kullanıcı, dilediği zaman hesabını kapatarak üyeliğini sonlandırabilir. TedarikTE, otuz (30) gün önceden bildirimde bulunarak işbu Koşulları ve üyelik ilişkisini her zaman feshedebilir.

10.3. Fesih; fesih tarihine kadar doğmuş hak ve borçları, tazminat, fikri mülkiyet, gizlilik, sorumluluk sınırlaması ve uyuşmazlık çözümü hükümlerini etkilemez; bu hükümler fesihten sonra da yürürlükte kalır.

11.1. Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, ayaklanma, grev, lokavt, geniş çaplı internet veya altyapı kesintileri, siber saldırılar, mevzuat değişiklikleri, idari makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri hâller mücbir sebep sayılır.

11.2. Mücbir sebep süresince tarafların edimleri askıya alınır ve bu süre boyunca yükümlülüklerin ifa edilmemesi veya geç ifa edilmesi sözleşmeye aykırılık teşkil etmez. Mücbir sebebin doksan (90) günden uzun sürmesi hâlinde taraflardan her biri sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir.

12.1. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar; Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikasında düzenlenmiştir. TedarikTE, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve uygulanabilir olduğu ölçüde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") ilkelerine uygun hareket eder.

12.2. Taraflar; Platform kullanımı kapsamında öğrendikleri, kamuya açık olmayan ticari, teknik ve mali bilgileri gizli tutmayı, yalnızca Hizmetlerin ifası amacıyla kullanmayı ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder. Bu yükümlülük, üyeliğin sona ermesinden itibaren beş (5) yıl boyunca devam eder.

12.3. TedarikTE, verilerin güvenliği için endüstri standardında uygun teknik ve idari tedbirleri uygular; ancak internet üzerinden veri iletiminin mutlak güvenliği garanti edilemez.

13.1. TedarikTE; işbu Koşulları, Platform politikalarını ve Hizmetlerin kapsamını her zaman güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden makul bir süre önce Platform üzerinden veya e-posta yoluyla duyurulur. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platformun kullanılmaya devam edilmesi, güncel Koşulların kabulü anlamına gelir.

14.1. İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

14.2. İşbu Koşullardan doğan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Taraflar, dava şartı olarak öngörülen hâllerde arabuluculuk sürecinin işletileceğini kabul eder.

14.3. Taraflar; uyuşmazlık hâlinde TedarikTE’nin sistem kayıtlarının, veri tabanı kayıtlarının, elektronik ileti ve log kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.

15.1. İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

15.2. Kullanıcı, işbu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerini TedarikTE’nin yazılı onayı olmaksızın devredemez. TedarikTE, sözleşmeyi ve Platform işletmesini grup şirketlerine veya halefiyet yoluyla üçüncü kişilere devredebilir.

15.3. TedarikTE’nin herhangi bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

15.4. İşbu Koşullar; ekleri, üyelik sözleşmeleri ve Platform politikaları ile birlikte tarafların tam mutabakatını oluşturur.